Domande Frequenti su Osteria Fumetti: tutto quello che c'è da sapere sui nostri piatti pronti
Benvenuti nella sezione delle Domande Frequenti di Osteria Fumetti! Qui trovate risposte rapide e chiare alle domande più comuni sui nostri piatti pronti: dalla conservazione ai consigli di preparazione, fino ai dettagli sugli ingredienti e alle informazioni per chi ha particolari esigenze alimentari. Se non trovate la risposta che cercate, non esitate a contattarci: siamo sempre pronti ad assistervi e a garantire un’esperienza deliziosa e senza pensieri.
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
1. Quali ingredienti utilizzate nei vostri piatti?
Utilizziamo solo ingredienti selezionati e di alta qualità. Siamo attenti a garantire freschezza e genuinità, scegliendo materie prime da fornitori selezionati e, molti di loro sono freschi.
2. I vostri piatti contengono conservanti o additivi?
No, i nostri piatti sono realizzati senza conservanti artificiali né additivi. Usiamo metodi di conservazione che mantengono intatti i sapori e la freschezza dei cibi, senza comprometterne la qualità.
3. Da dove provengono le materie prime che utilizzate?
Scegliamo fornitori che condividono i nostri valori di qualità e trasparenza. Le materie prime sono principalmente di origine italiana e, dove possibile, a chilometro zero.
4. I vostri piatti sono freschi o surgelati?
I nostri piatti vengono preparati freschi e confezionati per essere facilmente conservabili a casa. Non utilizziamo il processo di surgelazione, ma seguiamo metodi che ne preservano il gusto autentico.
5. Qual è la shelf life del prodotto?
La shelf life dei nostri piatti è di 21 giorni dalla data di confezionamento, se conservati correttamente in frigorifero tra 0°C e 4°C. Assicurati sempre di controllare la data di scadenza indicata sulla confezione.
6. Come devo conservare le vaschette?
Le vaschette devono essere conservate in frigorifero a una temperatura tra 0° e 4°C. Per mantenere al meglio la freschezza, ti consigliamo di consumarle entro la data di scadenza indicata.
7. Si possono congelare i prodotti?
Sconsigliamo di congelare i nostri piatti, poiché sono pensati per essere consumati freschi. Il congelamento potrebbe alterare le caratteristiche organolettiche, sensoriali ed estetiche del prodotto, pur mantenendone la sicurezza microbiologica. Per garantire la migliore esperienza gustativa, consigliamo di conservarli in frigorifero e seguirne le istruzioni per il consumo.
8. Quali tipi di piatti offrite?
La nostra gamma include primi piatti, secondi, contorni e piatti vegetariani, tutti ispirati alla cucina italiana e toscana. Ogni piatto è preparato con ingredienti freschi e selezionati per offrirti il massimo del gusto.
PREPARAZIONE E CONSUMO
1. Come si preparano i piatti di Osteria Fumetti?
I nostri piatti sono pronti al consumo. Basta riscaldarli seguendo le indicazioni riportate nella nostra pagina dei “Consigli pratici” per assaporare al meglio ogni portata.
2. Posso riscaldare le vaschette in microonde?
Sì certo, le nostre vaschette sono progettate per essere riscaldate anche in microonde. Basta alzare un lembo della pellicola ed il gioco è fatto.
3. Posso scaldare i piatti in padella?
Assolutamente! Se preferisci, puoi trasferire il contenuto in padella, aggiungere un filo d’olio o spezie e rigenerarlo a fuoco medio per qualche minuto. È perfetto per aggiungere un tocco personale.
4. Qual è la durata dei vostri piatti una volta aperti?
Una volta aperti, consigliamo di consumare i piatti entro 1-2 giorni per gustarli al meglio. Conservateli in frigorifero e seguite le indicazioni sulla confezione.
5. Come devo conservare i piatti prima di consumarli?
I nostri piatti devono essere conservati in frigorifero a una temperatura tra 0°C e 4°C. Verificate sempre la data di scadenza indicata sulla confezione.
6. Come devono essere rigenerati i prodotti?
Per le indicazioni dettagliate su come rigenerare i nostri piatti, visita la nostra pagina “Consigli pratici”, dove troverai tutte le informazioni necessarie per gustare al meglio ogni portata.
ESIGENZE ALIMENTARI E ALLERGENI
1. I vostri piatti sono adatti ai celiaci?
Purtroppo, al momento i nostri prodotti non sono adatti ai celiaci, in quanto potrebbero contenere tracce di glutine. Siamo comunque attenti a indicare tutti gli ALLERGENI sulle etichette per facilitare una scelta sicura.
2. I vostri piatti sono adatti a chi ha intolleranze alimentari?
Sì, abbiamo una selezione di piatti pensati per varie esigenze alimentari. Ogni confezione riporta chiaramente gli allergeni presenti, per aiutarti a scegliere in sicurezza.
3. Offrite opzioni vegetariane o vegane?
Certo! Nel nostro catalogo troverai piatti vegetariani e vegani, preparati con ingredienti freschi e gustosi. Ogni prodotto è chiaramente etichettato per agevolare la scelta.
4. Posso trovare informazioni sugli ALLERGENI?
Sì, ogni prodotto riporta un’etichetta dettagliata con l’elenco degli ALLERGENI presenti, come previsto dalla normativa. Troverai queste informazioni anche sul nostro sito.
5. Avete piatti senza glutine o senza lattosio?
Al momento i nostri prodotti non sono adatti a chi è intollerante al glutine, perchè potrebbero esserci presenti delle contaminazioni durante il processo di produzione. Per invece le intolleranze al lattosio disponiamo di piatti senza latticini.
ACQUISTI E CONSEGNA
1. Come posso acquistare i prodotti di Osteria Fumetti?
Puoi acquistare i nostri prodotti dal nostro sito web, per il momento contattaci tramite Whatsapp o scrivici un mail a ordini@osteriafumetti.it
2. Effettuate consegne?
Sì, offriamo un servizio di consegna in tutta Italia, isole incluse, mantenendo la freschezza dei prodotti grazie a imballaggi che mantengono una temperatura stabile.
3. Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano a seconda della località, ma generalmente i nostri piatti arrivano entro 24-48 ore dall’ordine. Riceverai comunque una notifica con la data prevista di consegna.
4. Posso scegliere un giorno e un orario specifico per la consegna?
Facciamo del nostro meglio per offrire un servizio flessibile. In fase di acquisto puoi scegliere la data di consegna preferita; tuttavia, gli orari possono variare in base alla disponibilità.
5. Quanti pezzi posso ordinare?
La quantità ordinabile varia in base alla scatola scelta. Offriamo confezioni da 24, 42 o 60 pezzi, così puoi selezionare la quantità più adatta alle tue esigenze.
6. Quali sono i giorni e gli orari di consegna?
Effettuiamo le consegne dal martedì al venerdì. Per ricevere l’ordine il giorno successivo, è necessario completare l’ordine entro le ore 13.00 del giorno precedente. I corrieri consegnano tra le 9.00 e le 18.00.
7. Le vostre confezioni sono riciclabili?
Sì, siamo molto attenti alla sostenibilità. Le nostre confezioni sono realizzate con materiali riciclabili e adatti al riscaldamento nel forno e microonde, garantendo praticità e rispetto per l’ambiente; potrai verificare le indicazioni di smaltimento sull’etichetta.
Hai altre domande? Non esitare a contattarci!
